余生如舟第66章 化解矛盾1

办公室的玻璃窗上晨光已经完全褪去了青灰色折射出柔和的金光把靠窗工位的键盘都镀上了一层暖边。

会议室的门还半掩着露出里面铺着浅灰色桌布的长桌——桌面上的资料散落得比昨天少了一些大多叠成整齐的一摞只有几张流程图还摊在中间边缘被指尖摩挲得微微发卷。

键盘边的马克杯里深褐色的咖啡已经凉透杯壁上凝着的水珠顺着杯身滑下在桌面上留下一小圈淡褐色的印记。

会议结束后团队成员陆续离开塑料椅腿在地板上划出轻微的摩擦声又渐渐归于平静。

只剩下一个身影还坐在角落背对着门口低头翻着手中的笔记本。

他的手指在纸页上慢慢划过时不时停顿片刻像是在反复确认什么。

有人路过时问他要不要一起走他只是轻轻摇了摇头指尖依然停留在纸页上像是在等一个合适的时机也像是在等有人能看见他藏在笔记里的想法。

江生靠在会议室对面的墙边手指无意识地摩挲着手机边缘；何时则站在饮水机旁刚接满的纸杯里冒着热气。

两人目光越过空旷的办公区相遇江生轻轻挑了下眉何时微微颔首一个无声的默契在空气中流转。

“你留一下。

”何时先迈开脚步走到角落那人身旁语气温和得像窗外的阳光“我们想听听你的想法。

” 那人猛地抬起头睫毛还沾着一丝紧张的颤动。

他的目光在江生和何时之间游移了一瞬像是不确定这邀请是否真的指向自己最终又落回手中的笔记本上指腹无意识地抠着纸页边缘。

几秒钟后他深吸一口气缓缓合上本子封面贴的便签纸微微翘起上面写着“B区数据补充”几个小字。

他轻轻点了点头声音比预想中更轻：“好。

” “我们都知道你在会上没怎么说话但每次有人提出疑问你都会在本子上记些什么。

”何时在他对面的椅子上坐下身体微微前倾尽量让姿态显得平和“你别多想我们不是不信任团队只是也不能总在无意义的争论里消耗时间——大家明明都有想做好的心思。

” “我不是不信任你们。

”那人终于开口声音有些沙哑像是长时间没说话又像是藏了太多话没来得及说。

他把笔记本放在桌上指尖在封面上轻轻敲了敲“我只是……觉得我们其实可以做得更好。

有些数据明明能看出问题却没人往深了挖我怕再拖下去B区的转化会更差。

” 他说着重新翻开笔记本。

里面的纸页密密麻麻蓝色水笔写的是基础数据红色荧光笔标着异常波动还有用铅笔轻轻画的折线图甚至在页边空白处还写着“用户访谈建议”“竞品近期动作”这样的备注。

有些是之前会议上没来得及说的细节有些是他利用午休时间整理的风险点连上周B区某类广告的点击用户画像都被他按年龄、地域拆分成了两张小表格。

“比如这里。

”他指着其中一页红色标记的地方指尖因为紧张而微微泛白“B区的广告点击率确实比其他区域高上周还涨了2%但转化率其实一直在下降尤其是18-25岁这个群体点击后停留时间连30秒都不到。

我们是不是只盯着点击率看忽略了用户的真实需求？也许他们点进来根本没找到想要的东西。

” 江生走过来接过笔记本指尖捏着纸页的边缘一页页仔细翻看。

他的眉头先是微微皱起——显然也没注意到这些隐藏的细节随即又缓缓舒展眼神里渐渐多了几分认可。

翻到最后一页时他停住了那页纸上写着“改进方案草稿”列了三条具体的用户调研方向甚至标注了可以对接的外部调研机构联系方式。

“这些数据和建议我们之前确实没来得及深入。

”江生把笔记本递回去时语气比刚才更认真指尖还轻轻碰了碰那页“改进方案”“你有没有想过把这份资料整理成一份正式报告？不用太复杂把数据、问题和建议分清楚就行这份报告完全能作为我们接下来调整策略的依据。

” 那人愣了一下眼睛微微睁大像是没想到会得到这样的回应。

他原本以为只会被敷衍一句“知道了”甚至做好了被质疑“想太多”的准备。

他捏着笔记本的手指紧了紧喉结动了动过了几秒才小声说：“我……我可以试试。

我今晚就能整理出初稿。

” “那就别只是试试。

”江生靠在桌沿上身体微微前倾目光坚定地看着他“我们团队不缺收集信息的人缺的是像你这样愿意沉下心来把信息变成‘问题’和‘方案’的人。

这份报告我们等着看。

” 那人低头看着笔记本封面是他去年入职时领的边角已经有些磨损。

他的手指轻轻摩挲着封面边缘像是在感受纸页传来的温度眼眶微微发热。

几秒钟后他抬起头声音比刚才清晰了些：“谢谢。

我一定好好整理。

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